アカウントを作成する

マイアカウントページより、お客様のアカウントを登録してください。

登録にはメールアドレスが必要です。
ご登録後は、自動的にログインされます。また、ご登録いただいたメールアドレス宛に初期パスワードが送付されますので、ご確認ください。
登録後はログインしてサービスをご利用ください。

既にアカウントを作成済みのお客様は、ログインをしてください。

よくある質問

商品をカートに入れる

ショップページより、ご購入される商品の下に表示されている「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。

よくある質問

カートの中身を確認する

カートページより、お買い物カゴに入っている商品が正しいかをご確認ください。
問題なければ「お支払いへ進む」ボタンを押してください。支払いページに遷移します。

追加で商品を購入したい場合には、再度ショップより商品を選択してください。

よくある質問

支払に関する情報を入力する

お客様のお名前と、Eメールアドレスをご入力ください。
Eメールアドレスは当サイトからのご連絡・商品の発送先として必須の情報になりますので、お間違えになりませんようご注意下さい。
万が一お間違えの場合には、商品が届きません

ご注文内容を確認の上、どの仮想通貨でお支払いになるかを「Choose a cryptocurrency」より選択し、「注文する」ボタンを押してください。

次の画面で、必要な仮想通貨の数量が表示されます。

よくある質問

支払いを実行する

支払い情報画面に移行します。

表示されているWALLET ADDRESS宛に、TOTALに表示されている額が着金するよう、指定した仮想通貨でお支払いを実行してください。

なお、送金手数料はお客様負担となります。送金時の額面の指定にはご注意ください。

注文はAwaiting paymentに記載の時間が経過すると、自動的にキャンセルされます。
期限間際で送金処理を行うと注文がキャンセルされてしまうケースがございますので、ご注意ください。

また、以下のようなケースについては、当方ではサポート致しかねます。細心の注意を払って支払いをお願いいたします。

  • 送金先アドレスの入力間違い
  • 送金額の不一致
  • 支払い通貨の誤り
  • その他、表示されたウォレットに正しい金額が着金しないユーザ様起因の問題

よくある質問

着金を待つ

支払処理を実施すると、着金までしばらくお時間がかかります。
これはお客様の暗号通貨口座からの送金処理開始や、ネットワーク上の混雑状況などによって変わります。

現在の進捗状況をご確認される場合には、各種暗号通貨のネットワーク確認サービスをご利用ください。

着金が完了すると、お客様のメールアドレス宛に着金を報せるメールが届きます。

よくある質問

ギフトカードのコードを受け取る

着金が確認されると、CryptoGiftJPよりギフトカードのコードをお送りいたします。

コードは、マイアカウントの「ご注文」より、該当のご注文番号を押してご確認ください。
または、ご登録いただいたメールアドレス宛にも通知が送信されますので、そちらからもご確認いただけます。

着金確認後、速やかにギフトカードをお送りしますが、場合によっては送信処理にお時間を頂く場合もございます。(最大:24時間)
24時間お待ちいただいてもギフトカードが届かない場合には、お問合せフォームよりご連絡ください。

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